| Chýba vám nejaký diel v balení? |
Napíšte nám e-mail, že ktorý diel chýbal, a priložte k tomu naskenovanú faktúru, aby sme vedeli v čom najkratšom čase doposlať chýbajúci komponent.
| Čo je súčasťou balenia garniží? |
Súčaťou balenia sú tyče, držiaky, krúžky so štipcami/háčikmi, inštalačný materiál. Konkrétny rozpis pri každom produkte nájdite ako posledný obrázok v galérií.
| Potrebujem pomoc pri výbere produktov, na koho sa môžem obrátiť? |
Napíšte nám správu cez kontaktný formulár, e-mail na pompeza@pompeza.sk, alebo môžete nás kontaktovať na čísle: +421 (0) 905 654 919.
| Ako môžem zaplatiť moju objednávku? |
V našom internetovom obchode ponúkame platbu na dobierku a platbu kartou (platobná brána GoPay).
| Aké sú možnosti doručenia? |
V súčasnosti všetky objednávky posielame prostredníctvom kuriérskej spoločnosti SDS.
| Chcem vrátiť produkt, ako to urobiť? |
Pre vrátenie je potrebné vyplniť formulár priložený k objednávke a odošlite ho späť spolu s vráteným tovarom na adreasu: pompeza.sk, Puškinová 20/A, 92401 Galanta.
| Môžem zmeniť objednávku, ktorú som zadal? |
Čo najskôr kontaktujte nás telefonicky, alebo e-mailom a pomôžeme Vám.
| Môžem si tovar vyzdvihnúť osobne? |
Nie, momentálne neponúkame možnosť na osobný odber.